01 · Atendimento
Atendimento 24 horas no WhatsApp e Instagram
O assistente responde com informações aprovadas pela empresa, registra conversas e encaminha para uma pessoa quando o caso exige atenção humana.
Assistente personalizado para empresas
Um assistente personalizado para cada empresa e necessidade.
A Mindevia vende e implanta um assistente sob medida para a rotina da sua empresa. Definimos o trabalho que ele deve resolver, os canais e sistemas que conecta, as informações que consulta e quando uma pessoa assume. O objetivo é deixar sua equipe mais disponível para clientes, operação e vendas.
A conversa inicial é sem custo e começa pela necessidade da sua empresa.
Personalizado para uma necessidade específica
Conectado a canais e sistemas em uso
Com regras e acompanhamento da equipe
O que o assistente pode fazer
Um assistente ligado ao trabalho da sua equipe.
Cada aplicação parte de uma necessidade concreta. A configuração pode combinar atendimento, CRM, relatórios e tarefas operacionais conforme os sistemas e as regras da empresa.
02 · Vendas
Triagem de contatos e atualização do CRM
Organize informações recebidas, qualifique oportunidades segundo os critérios da equipe e registre o contexto no CRM.
03 · Gestão
Relatórios com dados que já existem
Reúna informações do CRM, ERP ou planilhas em relatórios recorrentes, com indicadores e frequência escolhidos pela empresa.
04 · Operação
Tarefas conectadas entre sistemas
Atualizações, avisos, aprovações e encaminhamento de tarefas podem fazer parte do mesmo fluxo, conforme as integrações disponíveis.
O mesmo assistente pode apoiar bases de conhecimento e outros processos internos quando isso fizer parte da necessidade.
Simulação de custo do trabalho manual
Quanto custa o tempo gasto com essas tarefas?
Informe o volume, o tempo e o custo-hora que sua empresa utiliza. A calculadora estima o custo mensal atual para duas rotinas comuns.
01 · Atividades manuais
Rotinas repetidas da operação
Exemplos: copiar informações, atualizar registros ou preparar relatórios.
Pessoas × horas semanais × 52 ÷ 12 × custo-hora.
Horas estimadas por mês—
Custo mensal do tempo—
Preencha pessoas, horas por semana e custo-hora para simular.
02 · Triagem comercial
Filtro de vendas e novos contatos
Estime o tempo gasto para analisar, qualificar ou encaminhar contatos comerciais.
Contatos por mês × minutos por contato ÷ 60 × custo-hora.
Horas estimadas por mês—
Custo mensal do tempo—
Preencha contatos por mês, minutos por contato e custo-hora para simular.
A simulação estima o custo do tempo informado. Ela não prevê quanto será economizado, não é orçamento e não substitui uma análise do processo.
Os valores são calculados neste navegador e não são enviados.
A oferta Mindevia
Vendemos e implantamos um assistente personalizado.
Cada assistente é desenhado para a empresa e a necessidade acordada. Definimos tarefas, canais, fontes, integrações e quando uma pessoa precisa revisar ou assumir.
01
Informações consultadasDocumentos, regras e dados autorizados.
02
Ações permitidasO que pode registrar, atualizar ou apenas sugerir.
03
Passagem para a equipeQuando pedir aprovação ou encaminhar o atendimento.
04
AcompanhamentoRegistros e indicadores para revisar a operação.
Como funciona
Do processo atual a um assistente que a equipe consegue acompanhar.
Antes de falar em ferramenta, entendemos o que entra no processo, o que precisa sair e quais limites não podem ser ultrapassados.
- 01
Entendemos a rotina
Mapeamos as etapas, as repetições, os sistemas e os pontos de decisão.
- 02
Definimos o escopo
Escolhemos o que o assistente fará e o que continua sob decisão da equipe.
- 03
Integramos e testamos
Validamos dados, permissões e encaminhamentos antes da entrada em operação.
- 04
Ajustamos o fluxo
Revisamos registros e indicadores para ajustar o assistente à rotina da equipe.
Critérios de implantação
Sua equipe continua no controle do que o assistente faz.
Começamos pelo trabalho
Entendemos o processo e o resultado esperado antes de recomendar uma solução.
Aproveitamos os sistemas em uso
Avaliamos as integrações disponíveis antes de propor uma troca de ferramentas.
Definimos limites e revisões
Permissões, aprovações e registros fazem parte do desenho do assistente.
Perguntas frequentes
O que vale saber antes da conversa.
Se você tem uma rotina específica em mente, podemos começar por ela.
O que estou contratando?
Um assistente personalizado, configurado para a necessidade da sua empresa e integrado aos canais e sistemas definidos no escopo.
O atendimento pode funcionar 24 horas?
Podemos projetar atendimento automatizado contínuo no WhatsApp ou Instagram. A empresa define o que o assistente pode responder e quando a equipe assume. A disponibilidade depende dos canais e das integrações incluídos no projeto.
Preciso trocar meu CRM ou ERP?
Primeiro verificamos as integrações e permissões dos sistemas em uso. Mudanças só entram na proposta quando houver uma necessidade técnica ou operacional.
A calculadora mostra quanto vou economizar?
Ela estima o custo do tempo que você informou. O resultado não prevê a economia de um projeto; isso depende do processo, das integrações, das exceções e da adoção pela equipe.
Primeira conversa sem custo
Vamos definir o que o assistente precisa resolver.
Traga uma tarefa manual, um processo de vendas ou um atendimento que você quer organizar. Vamos entender o fluxo e discutir se um assistente personalizado faz sentido para a sua empresa.
Agendar conversaO agendamento abre o Calendly em uma nova aba. O idioma depende das configurações do serviço.